携帯電話を切り替えたいのだけど。。。。

現在の携帯電話を使い始めて1年8ヶ月。
先日auより8月末期限の割引はがきが届いていたので
「もうそろそろやな。。。」と思い、切り替えを考えているのだが
でも機種の切り替えにおいて、問題点もありまして。。。

1）最寄のauショップ（2号線の住吉にあるのです）は常に応対していて
　 行っても必ず1時間は待たされるので、忙しい私にとっては
　 常に待たされると敬遠しちゃうんです。
　 でも携帯電話ショップの応対って、応対が始まるとかかりっきりに
　 なってしまうので、もしも短時間で済むお客でもこのように
　 待たされるのです。これじゃ問題です。
　 大体店員は常時2〜3人いるのですが、これでもいつも満席なのです。
　 8月末が期限となると、朝イチに行ったほうがいいのかな？
ちなみに東灘区でauショップは甲南山手と住吉のみ。
　 人口が多い地域なので、1件あたりに抱える人口はかなりの数だと思います。
　 よってもう2件くらいは東灘区内にauショップが欲しいです。特に岡本と御影に！

2）私の携帯電話の着メロに期間限定でダウンロードしたレアな曲が
　　あるのです。機種を変えた場合、前の携帯で撮影したカメラの画像は
　　新機種に移せても、着メロは移せないのです。これがはっきり言って
　　何とかして欲しいのです。ちなみに移したい曲は？
　　特別バージョン版の六甲おろし。期間限定でダウンロードしたので
　　今はダウンロード不可能なのです。

本当言えば「ワンセグ」が欲しいのですが、まだ少々高いのです。
今回は諦めようかな？それとも思い切って。。。。
ここ数日は迷いそうですが、今日は29日。8月末までもう3日しかないや！